Kata Yang Konsisten Dalam Komunikasi Teknis

Dalam penulisan teknis, gunakan kata konsisten memperkuat pemahaman, membantu pengguna akhir menyelesaikan tugas lebih cepat dan membantu penulis teknis lebih mudah update docs.

Dalam komunikasi teknis, konsistensi sangat penting. Ketika seorang penulis dari sebuah dokumen teknis bervariasi kata yang digunakan untuk item yang sama, pembaca bertanya-tanya mengapa. Apakah arti yang berbeda atau nuansa yang dimaksudkan? Jika tidak, maka ini tidak konsisten dalam publikasi teknis menciptakan kebingungan.

Kebingungan ini dapat menghambat baik pengguna akhir dokumentasi teknis dan penulis teknologi lain yang memperbarui dokumen di masa depan.

Inkonsistensi dalam Dokumen Teknis Bingung Pengguna Akhir

Sementara, dalam menulis kreatif, pilihan kata dapat divariasikan untuk efek gaya atau emosional, secara tertulis teknis, pembaca perlu alasan konkret untuk setiap perubahan. Paling tidak, sebuah stoples kata yang berbeda pengguna akhir, yang menghentikan dia dari menyelesaikan tugas perangkat lunak ia mencoba belajar dengan mengakses bantuan komputer.

waktu, bagaimanapun sangat kecil, pikiran diperlukan untuk proses dan menyelesaikan perbedaan adalah waktu yang hilang untuk pengguna akhir. Bagi seseorang mengakses dokumen teknis, seperti bantuan online atau dokumentasi perangkat lunak lain, untuk belajar bagaimana untuk menyelesaikan tugas software pada kerja, klise terkenal berlaku: Waktu adalah uang.

Teknis penulis perlu melakukan segala upaya untuk mengurangi waktu yang dihabiskan oleh pengguna akhir mencari jawaban dalam perangkat lunak atau dokumentasi teknis lainnya. Menggunakan istilah yang konsisten adalah alat hanya satu lagi untuk mencapai hal ini. Ketika sebuah dukungan pengguna akhir akses bantuan online atau teknologi, ia harus percaya bahwa istilah yang sama digunakan setiap waktu.

Inkonsistensi dalam Dokumen Teknis membuatnya lebih sulit untuk Penulis Masa Depan Memperbarui Konten

Kata tidak konsisten digunakan dalam dokumen teknis tidak hanya menghambat pengguna akhir mencoba untuk belajar bagaimana untuk menyelesaikan tugas teknis. Hal ini juga membuat lebih sulit ketika penulis masa depan memperbarui konten, menjadi bahan panduan pengguna atau user manual, sebuah topik bantuan online, atau usulan desain teknik.

Jika penulis asli meninggalkan tugas perusahaan atau perubahan pekerjaan, bagaimana penggantinya atau dia menentukan apakah istilah yang berbeda dimaksudkan atau jika penulis teknologi awal melakukan kesalahan? Jika jawabannya tidak jelas, maka waktu yang berharga mungkin perlu dihabiskan meneliti istilah yang benar.

Praktik Terbaik di Menulis Tech – Menjaga Konsistensi di Semua Kasus

menggunakan kata tertentu mungkin tampak seperti masalah kecil, dan, dalam beberapa kasus, mungkin. Namun, menambah waktu yang hilang, dan kalikan untuk setiap doc teknis yang ditetapkan dalam suatu perusahaan. Bahkan lebih kritis, mempertimbangkan kebingungan yang dihasilkan dari sebuah istilah khususnya teknis di industri pertahanan biomedis atau militer, dalam kasus ini, perbedaan itu bisa mempengaruhi keamanan pekerjaan atau keselamatan orang lain.

Praktik terbaik dalam komunikasi teknis melibatkan menghindari inkonsistensi dalam semua kasus, besar dan kecil.

Menggunakan Konsisten Manfaat Persyaratan Teknis Baik Pengguna Akhir dan Penulis Dokumen Teknis

Baik pengguna akhir dan dokumentasi manfaat penulis dari penulis teknologi mengikuti gaya yang konsisten, termasuk penggunaan kata. Ketika begitu banyak bisa dipertaruhkan, mengapa kesalahan interpretasi dalam komunikasi risiko teknis?